Pivotes
Ventanilla única para obras en espacio público
Requiere leyConsenso probable
Establecer una ventanilla única que permita concentrar, en un único procedimiento, la totalidad de las observaciones y autorizaciones, de los distintos servicios que poseen competencia en cuanto a intervenciones en el espacio público para la ejecución de proyectos de construcción.
1. El problema
Un proyecto de construcción en espacio público exige tramitar una multiplicidad de solicitudes, tales como conexión o ampliación de servicios, o reposición y rotura de pavimentos. Estos permisos deben gestionarse ante varios entes diferentes: empresas de servicios, municipios y SERVIU. Muchas veces esto implica intervenir el espacio público en más de una oportunidad, a fin de ejecutar las obras aprobadas por cada órgano. Adicionalmente, a menudo los requerimientos de un ente no coinciden con los del otro, y debe ejecutarse el proyecto de una forma determinada para efectos de la recepción ante un órgano, para luego reejecutarlo de la manera solicitada por un segundo órgano, del cual también se requiere recepción.
2. El cambio normativo
Para ejecutar esta iniciativa no basta con modificar en forma focalizada regulación existente, se debe construir toda una nueva arquitectura que acoja el rediseño institucional.
3. Qué se gana y qué se arriesga
Qué se gana
Permitiría la realización de observaciones en paralelo, reduciendo tiempos de tramitación. Además permitiría coordinar los requerimientos de los distintos organismos, garantizando su coherencia y la utilización eficiente de los recursos
Qué se arriesga
La coordinación entre los varios organismos que operan detrás de esa “ventanilla única” puede ser problemática, en especial en la etapa inicial del nuevo diseño.
4. En qué está
No hemos identificado avances en esta línea.
Todavía no tenemos experiencia internacional para esta propuesta. Si tienes información, escríbenos.
